В последнее время все больше организаций использует подход, получивший название «Sales Enablement» («поддержка продаж»). Концепция простая: компания является «поставщиком», который обеспечивает собственных сотрудников качественными инструментами, информацией и материалами, необходимыми для ведения действенных диалогов с клиентами.